Coronavirus: Cambian su forma de trabajo las apps de delivery
Algunas implementaron opciones para pedir que dejen los pedidos en la puerta o en portería.
Desde el jueves, con la cuarentena decretada, la circulación se restringió más aún. Entonces, se potenció el trabajo de los repartidores, y de quienes trabajan a través de las aplicaciones de delivery que, según el decreto presidencial, pueden seguir circulando para brindar abastecimiento ante el impedimento de salir a la calle. En la Argentina operan las aplicaciones Glovo, Pedidos Ya y Rappi. Las tres empresas contaron los cambios que se dieron en los últimos días en relación a los consumos. Si bien este "aislamiento social" es todavía incipiente, la tecnología les permite relevar la información minuto a minuto. Y aunque las órdenes de bares y restaurantes fueron la punta de lanza de este modelo de negocios, ahora eso comenzó a cambiar. Al menos hasta el el jueves a la noche, cuando se anunciaron las medidas de restricción más fuertes.
¿Qué consumos están realizando los vecinos de la Ciudad en las farmacias en épocas de coronavirus? Según Glovo, alcohol en gel (66,24%), leche para bebés (21,86%), jabón líquido (4,82%), papel higiénico (3,86%) y preservativos (3,22%). ¿Y en supermercados? Atún (32,91%), agua (20,25%), huevos (18,35%), leche descremada (17,41%) y azúcar (11,08%). En PedidosYa implementaron la opción "dejar en la puerta" o "dejar en portería". Ambas opciones puede ser agregadas por los usuarios en las notas que ofrece la app. "Esto aplica para pedidos realizados con pago online, por eso estamos haciendo mucho hincapié en que nuestros usuarios opten por esta modalidad de pago", explicaron desde la aplicación.
En Rappi también están trabajando para implementar esta opción. Por el momento el usuario puede solicitar estas instrucciones a través de un chat, contactándose con los repartidores. Y, junto a los bares y restaurantes, están reforzando algunos procesos claves para evitar la propagación del virus, como el sellado de los empaques de comida. "La idea es garantizar que nadie manipule los pedidos una vez que hayan salido de la cocina", explicó Casoy.
Mientras tanto, y de cara a este fin de semana largo, la empresa Pedidos Ya decidió ofrecer gratis su servicio de delivery. "Hemos decidido contribuir a que los argentinos se queden en sus hogares y por lo tanto estamos planeando hacer un esfuerzo significativo durante este próximo fin de semana largo para que los usuarios puedan utilizar el servicio de delivery sin costo para así reducir la circulación de público en las calles", informó la empresa en un comunicado. Además, explicó que están en contacto con los bancos para que ayuden con bonificaciones y descuentos que los usuarios puedan pedir comida e insumos básicos con el menor costo posible.